AFTER & GUARANTEE アフター・保証
建てた後もずっと
付き合っていける会社。
家を建てたその日から、
ずっと寄り添い続ける。
家は建てて終わりではありません。私たちは、お引き渡しのその後もご家族の暮らしに寄り添い、安心を支え続けます。
定期的なアフターメンテナンスと、万全の保証体制を整え、住まいに万一のことがあっても、すぐに対応できる体制を整えています。「建てた後も、ずっと安心」を、私たちはお約束します。
INSPECTION 点検
定期点検 20年
将来にわたって安心して暮らしていただけるよう、当社では家の重要な部分に20年保証をお付けしています。さらに瑕疵担保責任保険にも加入しており、万が一の際も安心です。お引き渡し後も20年間の定期点検を実施し、不具合があればすぐに担当者が点検・補修に伺います。
| 6ヶ月点検 | サッシの稼働・施錠／外部排水の漏れ／床下配給水漏れ／ベランダ雨漏れ／床鳴り・ きしみ／クロスの浮き・剥がれ・隙間・建具(規格・和室)の開閉・きしみ・建付け／ 設備機器など |
|---|---|
| 1年点検 | 6ヶ月点検の項目／外壁の浮き・防水処理／屋根材の割れ・剥がれ／樋の破損／軒天の 割れ・垂れ・しみ・天井の割れ・隙間・垂れなど |
| 2年点検 | 1年点検項目／基礎の状態など |
| 5年点検 | 屋根の割れ・剥がれ／板金固定状況／樋の破損／外壁材の欠損・シーリングの劣化／ 給排水／基礎・床下／シロアリなど |
| 10年点検 | 外壁や屋根等、経年変化に対応したメンテナンスのご相談もお伺いします。 |
| 20年点検 | 家族構成の変化や住宅設備機器の使用年数に対応したリフォーム工事のご相談ももちろんお任せください！ |
GUARANTEE 保証
住宅保証 10年
引き渡しから10年間の「瑕疵担保責任」があります。これは、家の構造や雨漏りを防ぐ部分に欠陥があった場合、建てた会社が無償で修理するという制度です。さらに、建築会社が万が一倒産しても、保険や供託金制度により保証が受けられる仕組みになっており、購入後も安心して暮らすことができます。
第三者による検査と最長60年の長期
保証
住宅施工中は後戻りできない重要な工程ごとにチェックが必要です。CSホームズでは現場監督が品質管理を徹底し、法定3回の検査に加え、第三者機関「ハウスGメン」と連携して130項目の検査を実施。確かな品質を守ります。
最長60年の長期保証
お引き渡しからの定期点検を最大13回実施。サポートは最長60年間の延長保証が可能となっています。住まいの価値を維持し、永くすみ続けられる住まいを見守ります。
地盤調査 + 保証
全ての建築予定地において、地盤の状態に合わせて表面波探査試験での地盤調査を行っています。調査をもとに詳細な報告書を作成し、最適な基礎工事のご提案を行います。また、万が一、不同沈下により建物が損害を受けた場合、基礎着工日に始まり引渡し日から20年間、最高で5000万円まで損害を補償します。
シロアリ保証 5年
新築住宅では、建築時にシロアリ対策として薬剤処理を行い、その効果を保証する「シロアリ5年保証」が付いているのが一般的です。万が一、保証期間中にシロアリ被害が発生した場合は、無料で再処理や修復対応が受けられます。薬剤の効果は約5年とされており、5年ごとに再処理することで、さらに安心して住み続けることができます。
無結露保証 35年（スーパーウォール限定）
スーパーウォール工法では、壁や屋根に使われる断熱材の内部で結露が発生しないことを、なんと35年間保証しています。結露はカビや構造の劣化の原因になりますが、高性能な断熱材を使うことで長期にわたって安心を実現。保証があるからこそ、快適さと住まいの耐久性を長く保てるのが大きな魅力です。
設備機器延長保証
オプション設備機器延長保証は、住宅引き渡し後に発生する給湯器やキッチン、トイレなどの不具合に備える安心のサービスです。メーカー保証終了後も最長10年間、修理費用をサポートし、突然の出費リスクを軽減します。
24時間受付サービス
オプション24時間受付サービスは、住宅に関するトラブルやお困りごとにいつでも対応できる安心の窓口です。水漏れや設備不具合など、緊急時も専門スタッフが迅速に対応し、暮らしの安心を365日サポートします。